快递网点被投诉催件怎么处理

首先，应联系快递网点客服处理催件问题。若未解决，可进一步向邮政管理部门投诉。法律依据为《快递暂行条例》相关规定，快递企业需建立投诉处理机制。未及时处理可能导致客户满意度下降，影响企业声誉。
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处理快递催件投诉，常见方式为先联系网点客服协商，无果后再向邮政管理部门或消费者协会投诉。选择时应考虑问题解决效率与专业性，确保快速有效处理客户催件问题。
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处理催件投诉，需先联系快递客服了解催件原因并协商。若因延误造成损失，可要求赔偿。若快递公司不处理，则向邮政管理部门投诉，并提供相关证据。